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隨著成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)即將期滿，我縣迎來(lái)了成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)首次集中換證高峰期，這也是承接該事項(xiàng)以來(lái)的首次集中換證。面對(duì)激增的辦證需求，縣行政審批服務(wù)局秉持“依法合規(guī)、精簡(jiǎn)高效、便民利企”的理念，從精準(zhǔn)通知到錯(cuò)時(shí)服務(wù)，以高效、溫情、創(chuàng)新的服務(wù)模式，讓企業(yè)在此次換證過(guò)程中感受到“岐心辦”政務(wù)服務(wù)品牌的溫度與速度。

一是夯基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。及時(shí)對(duì)接縣商務(wù)局，梳理全縣31家換證企業(yè)，通過(guò)印發(fā)《通知》、一對(duì)一電話告知等方式，及時(shí)向企業(yè)發(fā)送續(xù)證預(yù)警，對(duì)材料清單、格式要求、審批流程等進(jìn)行“一次告知”，并明確政策依據(jù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保障企業(yè)“應(yīng)知盡知”，確保換證工作依法依規(guī)、高效順暢推進(jìn)。

二是嚴(yán)審查，精準(zhǔn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持以《陜西省成品油零售經(jīng)營(yíng)資格審批管理辦法》《市行政審批服務(wù)局關(guān)于做好<成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)>延期換證工作的通知》為準(zhǔn)則，重點(diǎn)加強(qiáng)資產(chǎn)確權(quán)、防雷裝置檢測(cè)、油氣回收檢測(cè)等關(guān)鍵資料審查，一對(duì)一指導(dǎo)完善。并通過(guò)聯(lián)合核查，集中5天時(shí)間對(duì)需求企業(yè)逐一檢查，針對(duì)存在問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出改進(jìn)措施，責(zé)令企業(yè)及時(shí)整改，精準(zhǔn)防控各類潛在風(fēng)險(xiǎn)。

三是強(qiáng)服務(wù)，優(yōu)化審批流程。立足企業(yè)發(fā)展需求，按照“成熟一批、報(bào)送一批”的原則，創(chuàng)新推行“批量延期+變更”新模式，通過(guò)合并審批、“打包”辦理、主動(dòng)靠前服務(wù)等系列舉措，讓辦結(jié)時(shí)限更短、辦事流程更優(yōu)、服務(wù)質(zhì)效更高。同時(shí)暢通政企聯(lián)系，悉心解答企業(yè)在換證過(guò)程中遇到的問(wèn)題，不斷提升企業(yè)辦事獲得感和滿意度，助力全縣營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化。

5月14日，縣政務(wù)服務(wù)中心舉辦首次集中發(fā)證儀式，現(xiàn)場(chǎng)為中石油岐山益店加油站、中石化岐山惠眾加油站等14家成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)頒發(fā)成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)。在發(fā)證現(xiàn)場(chǎng)，中石油陜西寶雞銷售分公司岐山片區(qū)負(fù)責(zé)人韓先生為我局送上了一面印著“熱情服務(wù)為企業(yè) 審批高效促發(fā)展 ”的錦旗，對(duì)工作人員在換證過(guò)程中主動(dòng)作為、悉心指導(dǎo)、高效審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)深表感謝。　

服務(wù)無(wú)止境，滿意無(wú)終點(diǎn)。縣行政審批服務(wù)局已為22家成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)頒發(fā)成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)，完成換證任務(wù)的70%以上，后期將對(duì)剩余9家成品油零售企業(yè)實(shí)施一對(duì)一督導(dǎo)，全力保障成品油零售行業(yè)的健康發(fā)展和市場(chǎng)穩(wěn)定供應(yīng)。